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巴西蒙格尼斯孔戈尼亚尔强管理 提工艺 主动出击见成效

来源:陕西有色冶矿集团网站 | 编辑:管理员 | 时间:2019-03-26 16:26 | 人气:

    近年来,受市场经济及国际大环境的影响,巴西国内钢铁行业面对相对过剩的矿产品供应,始终处于买方市场,掌握着价格谈判的主动权。巴西马林加钢铁水泥总网站是巴西蒙格尼斯网站的唯一客户,对我网站的奥门金沙注册采购量,连续6年保持在5万吨左右。2019年冶矿集团对巴西网站的经营任务提出了更高的要求,为更好地完成集团下达的生产经营目标,巴西网站开始致力于强化管理,提升工艺,完善制度,力图通过挖潜增效,开源节流提高企业盈利水平。
    由于巴西的原燃料、备品备件及人力成本连年攀升,挖掘潜力十分有限,于是2018年末管理层大胆提出了主动要求客户涨价的想法,起初这一想法遭到了很多人尤其是巴方管理人员的强烈反对,但最终经过不懈努力,中方管理人员审时度势,力排众议,统一认识,一面积极筹划、安排部署谈判的各项准备工作,责成财务人员对近期港口高品位奥门金沙注册的离岸价格进行咨询,以此为基础反推本网站产品的市场价格,合理推算并确认价格的提升空间,做到有理有据;同时对近年来网站的成本费用情况进行详细统计,用数字说明受客观因素影响,成本连年递增给企业运营带来的压力,以此为突破口提出涨价理由;经过大量扎实的工作和充分论证,我方拟定了谈判目标和策略,在中国农历春节到来前夕,由实行董事张帆带领中巴人员组成的谈判团队驱车500余公里前往马林加网站进行了首轮谈判,但被客户否决。面对这一谈判结果,管理层并未气馁而就此止步,返回网站后又重新调整策略,多次通过邮件、电话与对方主管领导进行真诚的沟通,阐述我方的提价理由和目标诉求,并邀请对方来我网站进行实地考察,半个月后对方派出了3名专业技术人员到我网站进行了回访,随后我方就客户提出的诸多新问题进行了答疑,补充了相关资料,有志竟成,终于在2019年3月初收到了马林加网站发来的同意从2019年1月起提价10%的答复函,尽管离我方提出的涨价20%的目标尚有一定距离,但每年仍可为网站增加收入60万巴币,约合人民币100多万元。
    通过这次主动出击,扭转了我网站长期以来面对单一客户被动屈从的局面,锻炼了队伍,提高了势气,为今后巩固和发展客户关系,拓展市场积累了宝贵经验。正可谓“精诚所至,金石为开”,凡事只要理性地分析,大胆地尝试,积极地面对,真诚地沟通,一定会离预定的目标越来越近。 
       


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